สิ่งที่ธุรกิจเปิดใหม่วิตกกังวล หรือแม้แต่ธุรกิจเปิดกิจการมาสักระยะ มีคำถามเกี่ยวกับวิธีการทำการตลาด นั่นก็คือ……
ฉันจะทำอะไรเป็นอย่างแรก? จะรู้ได้อย่างไรว่าอะไร วิธีการไหนจะเหมาะกับธุรกิจ? อะไรที่ควรทำเกี่ยวกับกิจกรรมการตลาด เหล่านี้ เป็นคำถามที่ผู้เขียนมักจะได้เจอมาตลอด
การตลาดอาจดูเหมือนเป็นสิ่งที่ไม่มีสูตรตายตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกปัจจุบันที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงเร็ว อีกทั้งมีคู่แข่งมาก๊อปปี้วิธีการได้อย่างง่ายดายเช่นกัน วิธีที่เคยใช้วันนี้แตกต่างจากเมื่อวานมาก และอาจจะไม่เหมือนเดิมในวันพรุ่งนี้ เพียงแค่ใช้เวลาในการติดตามการเปลี่ยนแปลงของตลาด ก็อาจดูเหมือนทำให้เวลาหมดไปกับเรื่องนี้คอนข้างมาก
สิ่งที่สำคัญไปกว่าการรู้จักคู่แข่ง คือ คุณรู้จักลูกค้าของคุณดีพอหรือไม่
และก่อนที่จะไปดูวิธีการทำการตลาดที่ใช้งบประมาณเพียงเล็กน้อย
ผู้เขียนอยากให้ผู้อ่านอย่าลืมหลักคิด ดังนี้ก่อน นั้นคือ
- เมื่อคุณเป็นธุรกิจเพิ่งเปิดใหม่ ให้เลือกหนึ่งเทคนิค หรือหนึ่งช่องทางหลักบนออนไลน์เพื่อโปรโมท ในการที่จะโฟกัสทำการตลาดอย่าพยายามทำทุกๆ ช่องทางพร้อมกัน
- ให้ใช้งบประมาณเพียงเล็กน้อย และทดสอบสิ่งต่างๆทีละรายการ จากนั้นสร้างแคมเปญขนาดใหญ่ขึ้น กับคอนเทนต์ที่มีคนสนใจ
- อย่าพยายามเป็นทุกสิ่ง สำหรับคนทุกคน มุ่งเน้นไปที่การค้นหาลูกค้าคุณภาพเพียงกลุ่มเดียวก่อน
ตอนนี้คุณมีความคิดทางการตลาดที่ถูกต้องแล้ว ผู้เขียนได้แชร์เทคนิคการทำการตลาด 38 เทคนิค ที่ใช้งบประมาณไม่มากนัก แต่ว่าหากนำไปประยุกต์ใช้แล้วได้ผลค่อนข้างดีทีเดียว
38 วิธีการทำการตลาดด้วยงบประมาณเพียงเล็กน้อย
- สร้างเว็บไซต์ ไซต์ หรือเว็บไซต์หน้าเดียว เช่น Landing Page , Sale Page การมีหน้าเว็บไซต์ จะเพิ่มความหน้าเชื่อถือให้กับธุรกิจ อีกทั้งเว็บไซต์ยังเป็นเครื่องมือช่วยเก็บสถิติลูกค้าที่เข้ามาเยี่ยมชมได้เป็นอย่างดี หากใช้ร่วมกับ Google Analatice และ Facebook Pixel
- สร้างหน้า Facebook Page ให้แฟน ๆ มีส่วนร่วมด้วยโพสต์ที่เป็นประโยชน์ และสร้างแรงบันดาลใจเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ
- สร้างโปรไฟล์ LinkedIn (กรณีลูกค้าคือกลุ่มต่างชาติ) LinkedIn ทำหน้าที่เป็นเหมือนหน้าเว็บไซต์ส่วนตัวของคุณ เพื่อให้ผู้คนรู้ว่าคุณทำอะไรและจะเป็นประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไร
- สร้างบัญชีทวิตเตอร์ ใส่ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณไว้ในคำอธิบายและใช้แฮชแท็ก # เพื่อให้ผู้อื่นพบคุณ
- สร้างบัญชี Instagram และ เริ่มสร้างสิ่งต่อไปนี้ของคุณ (เทคนิค ใช้ภาพสร้างภาพลักษณ์ที่น่าเชื่อถือบ่งบอกแบรนด์ของคุณ เพราะภาพสวยๆจะดึงดูดให้คนกดถูกใจ และกดติดตาม)
- สร้างโปรไฟล์ Pinterest และปักหมุดวิดีโอและรูปภาพของผลิตภัณฑ์และธุรกิจ รู้หรือไม่ว่า Pinterest สามารถใช้ทำ SEO รูปภาพ ได้ดีเยี่ยม
- ใส่รายชื่อธุรกิจ และ URL เว็บไซต์ธุรกิจ ในโปรไฟล์ Facebook ส่วนตัว
- สร้างหน้าธุรกิจของ Google My Business เลือกหมวดหมู่ที่เหมาะสมและอัปโหลดรูปภาพของธุรกิจ และใส่คำหลักทั้งในคำอธิบายของคุณและในรูปภาพของคุณ เพิ่มลิงค์ไปยังเว็บไซต์ของคุณในคำอธิบายของคุณ
- สโลแกนธุรกิจ สื่อสารข้อความที่เป็นประโยชน์เดียวกันได้ทุกที่ … เพื่อให้คนจดจำแบรนด์ บนเว็บไซต์ อีเมล โซเชียลมีเดีย นามบัตรและอื่น ๆ … เพื่อให้ผู้คนเชื่อมต่อกับแบรนด์ของคุณ และเข้าใจคุณค่าของสิ่งที่คุณมอบให้ ทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์
- โพสต์คอนเทนต์สม่ำเสมอในแพลตฟอร์มโซเซียลมีเดีย
- เริ่มต้นเขียนบล็อกธุรกิจ มอบความรู้ดีๆให้กับว่าที่ลูกค้า และลูกค้าของคุณ แล้วพวกเค้าจะนึกถึงและรักแบรนด์ของคุณ (อย่าลืมใส่คีย์เวิร์ดสำหรับ SEO ด้วยนะคะ)
- เข้าร่วมกลุ่มและองค์กรตามความสนใจและงานอดิเรกที่คุณรัก ที่สอดคล้องกับธุรกิจ
- มอบของขวัญพิเศษ หรือ แรงจูงใจให้กับคนที่เป็นลูกค้า เพื่อขอบคุณพวกเขา
- ขอคำรับรอง รีวิว จากลูกค้า นำไปใส่ไว้บนบนเว็บไซต์ และช่องทางต่างๆ เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือ
- การตลาดอีเมล โดยส่งอีเมลถึงลูกค้า แจ้งโปรโมชั่นดีๆ ให้กับสมาชิกร้านค้าของคุณสม่ำเสมอ
- เสนอฟรีบริการโทรศัพท์ในการให้คำปรึกษา เป็นวิธีที่ดีเยี่ยมสำหรับผู้ที่ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์โดยไม่มีความเสี่ยง
- จัดกิจกรรมอีเว้นท์ เช่น งานเลี้ยงเปิดแกรนด์ / งานเลี้ยงขอบคุณลูกค้าผู้มีอุปการะคุณ / หรืองานเลี้ยงครบรอบหนึ่งปี. หรือ ครบรอบ 10 ปี เมื่อจัดกิจกรรมออฟไลน์แล้ว คุณยังสามารถเปลี่ยนเป็นกิจกรรมออนไลน์ด้วยการถ่ายทอดสด หรือ ทำการบันทึกภาพ วีดีโอ เพื่อนำภาพกิจกรรมมาทำคอนเทนต์บนออนไลน์ได้อีกด้วย
- เป็นพันธมิตรกับธุรกิจอื่น ๆ พยายามหาพันธมิตรที่ไม่ใช่คู่แข่งที่ขายให้กับลูกค้ารายเดียวกับที่คุณทำ
- เข้าร่วมงานแสดงสินค้าและการประชุม มีงานกิจกรรมดีๆมากมาย ที่ทางภาครัฐได้จัดขึ้น นอกจากจะได้เปิดตลาดลูกค้าใหม่ๆแล้ว ยังได้ Connection อีกมากมาย จัดบูธ แจกนามบัตร และแนะนำตัวเอง กับบูธที่สนใจ (ติดตามข่าวสารกิจกรรมงานแสดงสินค้า ได้ที่เพจ iMdesign Studio)
- เข้าร่วมองค์กรอุตสาหกรรมและกลุ่มเครือข่ายในพื้นที่ของคุณ วิธีนี้เป็นวิธีที่ดีในการฝึกฝนพูดคุยเกี่ยวกับตัวเองได้อย่างสบายใจ เตรียมนามบัตรให้พร้อม การสร้างเครือข่ายก็การตลาดแบบหนึ่ง
- สนับสนุนองค์กรการกุศลและกิจกรรมในท้องถิ่นเพื่อให้ชุมชนของคุณรู้จักแบรนด์ของคุณ และสร้างการพูดถึงแบรนด์ในแง่ดี อย่าลืมเก็บภาพ วีดีโอทุกกิจกรรม นำมาทำเป็นคอนเทนต์ บนโซเซียลมีเดียด้วยนะ
- บริจาคให้กับองค์กรการกุศลระดับท้องถิ่นหรือระดับชาติ และแสดงรายชื่อบนหน้าผู้บริจาค พร้อมลิงก์กลับไปยังเว็บไซต์
- พิมพ์ใบปลิวและส่งให้คนในพื้นที่ของคุณหรือวางไว้ในร้านกาแฟ
- ไปที่ห้างสรรพสินค้าและศูนย์การค้าและติดใบปลิวไว้บนรถ หรือทำการแจกใบปลิว คุณสามารถวางไว้บนรถที่จอดริมถนนได้หากคุณอยู่ในเมือง เคล็ดลับ: ผู้คนจะให้ความสนใจใบปลิวก็ต่อเมื่อข้อความนั้นเกี่ยวกับพวกเขา เป็นประโยชน์กับพวกเขาจริงๆ ดังนั้น การเขียนเนื้อหาในใบปลิว ข้อความเชิญชวนต่างๆ สำคัญอย่างยิ่ง
- แจกสินค้าส่งเสริมการขายที่มีตราสินค้า (ของขวัญ ของพรีเมี่ยม) เช่นเสื้อยืด แก้ว หมวก ปากกา และพวงกุญแจ ฯ
- สร้างโฆษณาบน Facebook และส่งต่อลิ้งค์เยี่ยมชมข้อมูลเพิ่มเติมไปยังหน้า Landing Page เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในการทำโฆษณาบนเฟสบุค
- สร้างกลุ่มบน Facebook Group ตั้งกลุ่มของคุณขึ้นมาเพื่อจะดึงดูดว่าที่ลูกค้าที่สนใจ กลุ่มควรมีเนื้อหาที่เป็นประโยชน์ ไม่เน้นการขายเป็นฮาร์ดคอ เน้นให้ความรู้ แสดงตัวว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญแล้วผู้คนจะถามบริการ และสินค้าจากคุณ
- เข้าร่วมกลุ่ม Facebook 2-3 กลุ่มทุกวันและแจกฟรีความรู้ หรือของรางวัลฟรีๆ เพื่อให้ผู้คนเริ่มมองว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญ ตรวจสอบนโยบายของกลุ่มก่อนโพสต์สิ่งที่ส่งเสริมการขาย หรือการขายมากเกินไป
- Ebook เผยแพร่หนังสือของคุณเอง ให้ผู้คนที่สนใจดาวน์โหลดได้ฟรีๆ หรือมีข้อแม้เพียงแค่ลงทะเบียนไม่กี่ขั้นตอน เพื่อเก็บฐานข้อมูลคนที่สนใจในสิ่งที่เรากำลังทำ
- ซื้อ Ad โฆษณาด้วยคีย์เวิร์ดบน Google
- สร้างวิดีโอโปรโมตและอัปโหลดโดยตรงไปยัง Facebook เพื่อเพิ่มการเข้าถึงทั่วไป
- สร้างวิดีโอส่งเสริมการขายหรือเนื้อหาและอัปโหลดไปยัง YouTube ใช้คำค้นหาและคำหลักที่เป็นแบรนด์ของคุณในชื่อแท็กและคำอธิบายเพื่อให้ง่ายต่อการค้นหาและแบ่งปัน
- เข้าไปแสดงความคิดเห็นในบล็อกยอดนิยม และรวมเว็บไซต์ของคุณ ในนามแบรนด์ของคุณ เพื่อให้สมาชิกรู้จัก
- ใช้รูปภาพหน้าปกไทม์ไลน์ของ Facebook เพื่อโปรโมตโพสต์บล็อกใหม่การสัมมนาทางเว็บหรือ freebie และเพลิดเพลินไปกับการเพิ่มการมีส่วนร่วมและการสมัครรับจดหมายข่าว
- เพิ่มแชทสดในเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมสามารถถามคำถามและรับคำตอบได้ทันที สิ่งนี้ทำให้สะดวกมากสำหรับพวกเขาและในขณะเดียวกันคุณก็ทำให้พวกเขามีส่วนร่วมได้นานขึ้นดังนั้นพวกเขาจึงไม่จากไป
- เริ่มพอดคาสต์ สัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญ ผู้เขียน บล็อกเกอร์ และ ผู้มีอิทธิพล
- ให้บล็อกเกอร์ หรือ อินฟูอินเซอร์ พูดถึงสินค้าและแบรนด์ผลิตภัณฑ์ของคุณ อยู่เสมอ พวกเค้ามีฐานแฟนที่เหนี่ยวแน่น เป็นที่รู้จักในกลุ่มเฉพาะ อีกทั้งน่าเชื่อถือ แต่ควรระวัง คือ เลือกบุคคลที่มีภาพลักษณ์ที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณด้วย
และนี่ก็เป็นทริคเล็กๆน้อยๆที่ผู้เขียนเอามาฝากกันวันนี้ หวังว่าจะเป็นประโยชน์กับทุกท่าน แล้วติดตามเนื้อหาที่เป็นประโยชนแบบนี้ได้ทาง Facebook Page ของเรา iMdesign studio ค่ะ
ผู้สนับสนุน